Este artigo é para treinadores pessoais que usam Gymkee para gerir o seu negócio de coaching.
Público: Treinadores pessoais | Este artigo é sobre a plataforma web Gymkee para gerir o teu negócio de coaching.
O que vais aprender
O que é a funcionalidade de Hábitos e como te ajuda a acompanhar os teus clientes para além dos treinos
Como criar modelos de hábitos, atribuí-los a clientes e monitorizar o progresso deles
Como ler o painel com o sistema de cores (verde/laranja/vermelho)
Boas práticas para usar hábitos e melhorar a retenção e os resultados dos teus clientes
Visão geral
A funcionalidade de Hábitos no Gymkee permite-te criar rotinas diárias estruturadas para os teus clientes, que vão muito além das sessões de treino. Tu crias modelos de hábitos na tua biblioteca, atribuis a um ou vários clientes, e acompanhas a regularidade deles através de um painel com código de cores.
Os clientes completam os seus hábitos diretamente na app Gymkee. Tu vês as sequências, taxas de conclusão e tendências em tempo real.
Para quem é
Esta funcionalidade é para personal trainers e coachs que querem:
Responsabilizar os clientes por comportamentos fora do ginásio (hidratação, sono, nutrição, mobilidade)
Acompanhar a regularidade sem ter de verificar manualmente com cada cliente
Construir uma biblioteca de modelos de hábitos reutilizáveis que podem atribuir a qualquer cliente
Que problema resolve
Os programas de treino, sozinhos, não mudam comportamentos. Os clientes que seguem apenas planos de treino frequentemente negligenciam o sono, a hidratação, a nutrição e a recuperação.
A funcionalidade de Hábitos preenche esta lacuna. Dá-te uma forma estruturada de prescrever ações diárias e monitorizar se os clientes realmente as cumprem, sem adicionar verificações manuais à tua carga de trabalho.
Workflows principais
1. Constrói a tua biblioteca de modelos de hábitos
Vai a Clientes > Hábitos na barra lateral. Isto abre a tua Biblioteca de Modelos de Hábitos, onde os modelos estão agrupados por categoria. Clica em Criar modelo para adicionar um novo hábito à tua biblioteca.
Cada modelo define:
Nome e emoji: o que o cliente vê (ex.: "Beber 2L de água" com um emoji de gota de água)
Categoria: uma das 11 categorias predefinidas (Nutrição, Fitness, Sono, Movimento, Mentalidade, Recuperação, Hidratação, Estilo de vida, Mobilidade, Cardio, Responsabilidade) ou uma categoria personalizada
Frequência: com que frequência o cliente deve completar o hábito (diário, dias específicos, X vezes por semana, a cada X dias)
Tipo de registo: feito ou não feito, objetivo numérico, ou duração
Registo automático: opcionalmente puxar dados da app de saúde do cliente (passos, calorias ativas, sono)
Período de tolerância: permitir 0, 1 ou 2 falhas por semana sem quebrar a sequência
Ver: Criar modelos de hábitos no Gymkee
2. Atribui hábitos aos teus clientes
A partir da tua Biblioteca de Modelos de Hábitos, clica em Atribuir a um cliente. Ou vai ao perfil de um cliente específico, abre o separador Hábitos e clica em Atribuir hábito.
A janela de atribuição permite-te:
Selecionar um ou vários modelos da tua biblioteca (pesquisável, agrupados por categoria)
Escolher um ou vários clientes (com pesquisa e "Selecionar tudo")
Definir uma data de início e uma data de fim opcional (sem fim, duração fixa, ou data de fim específica)
Podes atribuir até 12 hábitos por cliente.
Ver: Atribuir hábitos aos teus clientes no Gymkee
3. Monitoriza o progresso dos clientes
Abre o perfil de qualquer cliente e vai ao separador Hábitos. Vês:
Cartões de estatísticas no topo: Taxa de Conclusão (%), Hábitos Ativos (quantidade) e Tendência (subida/descida/estável)
Tabela de hábitos com dois separadores: Hábitos ativos e Hábitos em pausa
Cada linha mostra o nome do hábito, frequência, sequência atual, barra de taxa de conclusão e um badge de estado colorido
O sistema de cores:
Verde ("No caminho certo"): taxa de conclusão >= 80%
Laranja ("Precisa de atenção"): taxa de conclusão entre 50% e 79%
Vermelho ("Em risco"): taxa de conclusão abaixo de 50%
Novo: hábito atribuído há menos de 24 horas (ainda sem avaliação)
Clica em qualquer linha para abrir uma janela de detalhe com dados de 7 e 30 dias, sequência atual e mais longa, e padrões de conclusão.
Ver: Monitorizar o progresso dos hábitos dos teus clientes no Gymkee
4. Gere as atribuições
Na tabela de hábitos, clica no menu de três pontos em qualquer linha para:
Pausar: suspender temporariamente o hábito (passa para o separador Em pausa, não quebra a sequência)
Retomar: reativar um hábito em pausa (volta ao separador Ativos)
Remover: eliminar permanentemente a atribuição
Ver: Gerir hábitos atribuídos no Gymkee
Início rápido
Põe o teu primeiro hábito a funcionar em menos de 2 minutos:
Vai a Clientes > Hábitos na barra lateral
Clica em Criar modelo
Introduz um nome (ex.: "Beber 8 copos de água"), escolhe um emoji, seleciona a categoria Hidratação
Define a frequência como Diária
Define o tipo de registo como Número, objetivo: 8, unidade: copos
Deixa o período de tolerância em 1 falta/semana
Clica em Criar modelo
Clica em Atribuir a um cliente
Marca o modelo que criaste, seleciona o teu cliente, define a data de início para hoje
Clica em Atribuir
O teu cliente agora vê o hábito na app Gymkee e pode começar a registar as suas conclusões.
Boas práticas
Começa com 3 a 5 hábitos por cliente. Atribuir demasiados hábitos de uma vez (o máximo é 12) sobrecarrega os clientes e reduz a regularidade.
Usa o registo automático sempre que possível. Passos, calorias ativas e sono podem ser puxados automaticamente dos dados de saúde. Sem necessidade de registo manual por parte do cliente.
Define períodos de tolerância realistas. Permitir 1 falha por semana mantém os clientes motivados sem tornar o hábito inatingível. Reserva 0 falhas apenas para hábitos críticos.
Agrupa hábitos por fase. Começa novos clientes com hábitos fundamentais (hidratação, sono) antes de adicionar hábitos de nutrição ou responsabilização.
Consulta o painel semanalmente. Um cliente a passar do verde para o laranja precisa de uma conversa antes de chegar ao vermelho.
Usa a pausa durante férias ou lesões. Pausar preserva a sequência em vez de a quebrar.
Constrói uma biblioteca de modelos reutilizáveis. Cria modelos para hábitos comuns da tua clientela para os atribuíres com um clique, em vez de os recriar a cada vez.
Erros comuns
Atribuir 10+ hábitos no primeiro dia. Os clientes ficam sobrecarregados e abandonam todos os hábitos. Começa com 3 e adiciona mais à medida que ganham regularidade.
Ignorar o estado laranja. Laranja (50-79%) significa que o cliente está a afrouxar. Intervém cedo antes que passe a vermelho.
Definir objetivos irrealistas. "10 000 passos por dia" para um cliente sedentário condena-o ao fracasso. Começa com objetivos alcançáveis e aumenta progressivamente.
Esquecer de definir uma data de fim para hábitos temporários. Se um hábito faz parte de um desafio de 4 semanas, define a duração para que não continue indefinidamente.
Não usar categorias. Organizar modelos por categoria (nutrição, sono, hidratação, etc.) mantém a tua biblioteca gerível à medida que cresce.
Resolução de problemas
Problema: O cliente não vê o hábito atribuído na app
Porque acontece: A data de início está no futuro, ou a atribuição falhou silenciosamente.
Como resolver: Abre o separador Hábitos do cliente e verifica se o hábito aparece na tabela de Hábitos Ativos. Verifica a data de início. Se o hábito não estiver listado, reatribui-o.
Problema: Hábito com registo automático mostra sempre 0%
Porque acontece: O cliente não deu permissão a Gymkee para aceder aos dados de saúde (Apple Health ou Google Fit).
Como resolver: Pede ao cliente para abrir Gymkee no telemóvel, ir a Definições e ativar a partilha de dados de saúde. O registo automático requer que o cliente conceda permissões no dispositivo.
Problema: A sequência foi reiniciada inesperadamente
Porque acontece: O cliente faltou a mais dias do que o período de tolerância permite. Com um período de tolerância de 1 falha/semana, faltar 2 dias na mesma semana reinicia a sequência.
Como resolver: Isto é o funcionamento previsto. Considera aumentar o período de tolerância se os clientes perdem regularmente as suas sequências em casos limite.
Problema: Não é possível atribuir mais hábitos a um cliente
Porque acontece: O cliente já tem 12 hábitos ativos, que é o máximo.
Como resolver: Remove ou pausa hábitos existentes para libertar espaço antes de atribuir novos.
Problema: A taxa de conclusão parece incorreta
Porque acontece: A taxa de conclusão é calculada sobre os últimos 7 dias. Se o hábito foi atribuído há menos de 7 dias, a taxa baseia-se em menos dados.
Como resolver: Espera que o hábito esteja ativo há pelo menos 7 dias para uma taxa precisa. Hábitos atribuídos há menos de 24 horas mostram um badge "Novo" em vez de um estado colorido.
FAQ
P: Os clientes podem criar os seus próprios hábitos? R: Os hábitos são atribuídos pelos coachs. Os clientes completam-nos a partir da app Gymkee, mas não podem criar os seus próprios.
P: O que acontece quando coloco um hábito em pausa? R: O hábito passa para o separador Hábitos em pausa. O cliente deixa de o ver nos seus hábitos diários. A sequência é preservada e não se reinicia.
P: Posso atribuir o mesmo hábito a vários clientes de uma vez? R: Sim. A janela de atribuição permite-te selecionar vários clientes. Também podes usar "Selecionar tudo" para atribuir a toda a tua lista de clientes.
P: Qual é o número máximo de hábitos por cliente? R: 12 hábitos ativos por cliente.
P: Os modelos de sistema fornecidos por Gymkee contam para a minha biblioteca? R: Os modelos de sistema (marcados com o logo Gymkee) são pré-construídos e disponíveis para todos os coachs. Aparecem na tua biblioteca ao lado dos teus modelos personalizados.
P: Posso editar um hábito depois de o atribuir? R: Podes editar o modelo na tua biblioteca, mas as alterações ao modelo não atualizam retroativamente as atribuições existentes. Para alterar uma atribuição ativa, remove-a e reatribui o modelo atualizado.
P: Como é calculada a tendência? R: A tendência compara os padrões de conclusão recentes de todos os hábitos ativos de um cliente. Se mais hábitos estão em subida do que em descida, a tendência geral mostra "Subida" (com uma seta para cima). Se mais estão em descida, mostra "Descida."
Índice de sub-artigos
Criar modelos de hábitos no Gymkee: Como criar modelos reutilizáveis com frequência, tipo de registo, registo automático e período de tolerância
Atribuir hábitos aos teus clientes no Gymkee: Como atribuir hábitos a um ou vários clientes com datas de início e opções de duração
Monitorizar o progresso dos hábitos dos teus clientes no Gymkee: Como ler o painel com código de cores, cartões de estatísticas, sequências e taxas de conclusão
Gerir hábitos atribuídos no Gymkee (pausa, retoma, remoção): Como pausar, retomar e remover atribuições de hábitos
Perguntas frequentes
P: Os clientes podem criar os seus próprios hábitos? R: Por defeito, apenas os coaches podem criar e atribuir hábitos no Gymkee. Os clientes completam-nos a partir da app móvel, mas não podem criar os seus próprios a não ser que lhes concedas acesso de criação nas definições da subscrição.
P: Quantos hábitos posso atribuir a um único cliente? R: Podes atribuir até 12 hábitos ativos por cliente no Gymkee. Para adicionar mais, precisas primeiro de pausar ou remover hábitos existentes.
P: Posso ver o histórico de hábitos de um cliente? R: Sim. Abre o separador Hábitos do cliente no Gymkee, clica em qualquer linha de hábito, e a janela de detalhe mostra dados de conclusão de 7 e 30 dias, a sequência atual e a mais longa, e os padrões de conclusão.
P: Os hábitos reiniciam-se todos os dias? R: A conclusão dos hábitos reinicia a cada dia de calendário no Gymkee. As sequências continuam desde que o cliente complete o hábito conforme a sua frequência e se mantenha dentro do período de tolerância.
P: Posso atribuir hábitos a vários clientes ao mesmo tempo? R: Sim. A janela de atribuição no Gymkee permite-te selecionar vários clientes de uma vez, com uma opção "Selecionar tudo" para atribuir um hábito a toda a tua lista de clientes num único passo.