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Atribuir hábitos aos teus clientes no Gymkee

Para treinadores — Como atribuir modelos de hábitos a um ou vários clientes. Como configurar datas de início e opções de duração. Como atribuir hábitos em massa a toda a tua lista de clientes. Os dois pontos de entrada para atribuir hábitos (bibli...

Escrito por Dwayne
Atualizado há mais de um mês

Este artigo é para treinadores pessoais que usam Gymkee para gerir o seu negócio de coaching.

Público: Treinadores pessoais | Este artigo é sobre a plataforma web Gymkee para gerir o teu negócio de coaching.

O que vais aprender

  • Como atribuir modelos de hábitos a um ou vários clientes

  • Como configurar datas de início e opções de duração

  • Como atribuir hábitos em massa a toda a tua lista de clientes

  • Os dois pontos de entrada para atribuir hábitos (biblioteca e perfil do cliente)

Guia passo a passo

Ponto de entrada 1: A partir da Biblioteca de Modelos de Hábitos

  1. Vai a Clients > Habits na barra lateral

  2. Clica no botão Assign to Client na barra de ferramentas no topo

  3. A janela de atribuição abre-se com uma etapa de seleção de cliente (já que nenhum cliente está pré-selecionado)

Ponto de entrada 2: A partir do perfil de um cliente

  1. Vai ao perfil do cliente (clica no nome dele na tua lista de clientes)

  2. Abre o separador Habits

  3. Clica no botão Assign Habit (com um ícone "+")

  4. A janela de atribuição abre-se com o cliente pré-selecionado

Etapa 1: Selecionar clientes (apenas pelo ponto de entrada da Biblioteca)

Quando abres a janela de atribuição a partir da biblioteca (não a partir do perfil de um cliente), precisas de selecionar quais clientes recebem os hábitos:

  1. Na secção Client, usa a barra de pesquisa para encontrar clientes por nome ou email

  2. Clica na linha de um cliente para o selecionar (uma checkbox aparece)

  3. Para selecionar vários clientes, clica em linhas adicionais

  4. Para selecionar todos os clientes de uma vez, clica em Select All no topo da lista

  5. Os clientes selecionados aparecem como avatares empilhados acima da lista, com um contador (ex.: "3 clients selected")

  6. Para desselecionar, clica novamente na linha do cliente. Para limpar tudo, clica em Clear Selection

Etapa 2: Selecionar modelos de hábitos

  1. Na secção Select Habits, navega pelos teus modelos agrupados por categoria

  2. Clica num cabeçalho de categoria para o expandir e ver os modelos lá dentro

  3. Clica numa linha de modelo para o selecionar (a checkbox ativa-se)

  4. Seleciona quantos modelos quiseres. O contador atualiza-se em tempo real (ex.: "3 selected")

  5. Usa a barra de pesquisa no topo para encontrar modelos por nome ou categoria. Durante a pesquisa, os modelos aparecem em lista simples em vez de agrupados por categoria

  6. Cada linha de modelo mostra:

    • O emoji e o nome do modelo

    • A frequência e o objetivo como subtítulo (ex.: "Daily" ou "3x/week . 10000 steps")

    • Um logo Gymkee (para modelos de sistema) ou o teu avatar (para modelos que tu criaste)

Etapa 3: Configurar o período

Data de início

  1. Na secção Period, define a Start Date usando o seletor de data

  2. A data de início padrão é hoje

  3. Podes definir uma data de início futura. O cliente não verá o hábito até essa data

Duração (Opcional)

Escolhe uma das três opções de duração:

No End Date (padrão)

  • O hábito funciona indefinidamente até que o removas manualmente

  • Ideal para hábitos contínuos (hidratação diária, registo de sono)

Set Duration

  • Introduz um número e escolhe uma unidade: dias, semanas, meses ou anos

  • Exemplo: "4 weeks." Gymkee calcula a data de fim automaticamente

  • Uma faixa de pré-visualização mostra a data de fim calculada (ex.: "Ends on Monday, March 30, 2026")

Pick End Date

  • Seleciona uma data de fim específica usando o seletor de data

  • A data de fim deve ser posterior à data de início

Etapa 4: Atribuir

  1. Clica no botão Assign no rodapé da janela

  2. O botão mostra o número de modelos selecionados (ex.: "Assign (3)")

  3. O botão fica desativado até pelo menos um modelo e um cliente estarem selecionados

  4. Após a atribuição, a janela fecha-se e os hábitos aparecem no separador Habits de cada cliente selecionado

Workflow de atribuição em massa

Para atribuir os mesmos hábitos a toda a tua lista de clientes:

  1. Vai a Clients > Habits na barra lateral

  2. Clica em Assign to Client

  3. Na seleção de clientes, clica em Select All

  4. Seleciona um ou mais modelos de hábitos

  5. Define a data de início e a duração

  6. Clica em Assign

Todos os clientes selecionados recebem os mesmos hábitos com a mesma data de início e duração.

Dicas

  • Atribui a partir do perfil do cliente quando trabalhas com um só cliente. Poupa-te a etapa de seleção do cliente e mostra o nome do cliente no título da janela.

  • Atribui a partir da biblioteca para atribuições em massa. O ponto de entrada da biblioteca dá-te o seletor multi-clientes.

  • Usa a barra de pesquisa para encontrar modelos rapidamente. Se tens uma biblioteca grande, escrever o nome do hábito é mais rápido do que navegar por categorias.

  • Define uma duração para hábitos de desafio. Se lançares um "desafio de hidratação de 30 dias," define a duração para 30 dias para que o hábito expire automaticamente.

  • Escalona as datas de início para construir hábitos progressivamente. Atribui hábitos fundamentais a começar hoje, depois atribui hábitos adicionais a começar em 2 semanas quando o cliente já tenha construído regularidade.

Erros comuns

  • Atribuir hábitos sem verificar o número atual do cliente. Um cliente pode ter no máximo 12 hábitos ativos. Se já tem 10, só podes atribuir mais 2. Verifica o separador Habits primeiro.

  • Definir a data de início no passado. O seletor de data só permite hoje ou datas futuras. Não podes antedatar atribuições de hábitos.

  • Esquecer de expandir uma categoria. Os modelos estão agrupados por categoria e recolhidos por padrão. Se não vês um modelo, clica no cabeçalho da categoria para o expandir.

  • Atribuir o mesmo modelo duas vezes ao mesmo cliente. Gymkee não impede atribuições duplicadas. Se atribuíres "Beber água" duas vezes, o cliente vê-o duas vezes. Verifica os hábitos ativos do cliente antes de atribuir.

Resolução de problemas

Problema: O botão "Assign" continua desativado

Porque acontece: Nenhum modelo está selecionado, ou nenhum cliente está selecionado.

Como resolver: Verifica que pelo menos uma checkbox de modelo está marcada (procura o indicador de contagem, ex.: "2 selected") e que pelo menos um cliente está selecionado (visível como avatares empilhados ou pré-selecionado a partir do perfil do cliente).

Problema: Não encontro um modelo específico na lista

Porque acontece: O modelo pode estar numa categoria recolhida, ou a pesquisa não corresponde.

Como resolver: Limpa a barra de pesquisa e navega pelas categorias manualmente. Expande cada categoria clicando no cabeçalho. Se o modelo ainda não aparece, vai à Biblioteca de Modelos de Hábitos para verificar que existe.

Problema: O cliente não vê o hábito depois da atribuição

Porque acontece: A data de início está no futuro.

Como resolver: Abre o separador Habits do cliente e verifica a data de início do hábito. Se está no futuro, o cliente vai vê-lo quando essa data chegar. Se precisas que comece agora, remove a atribuição e reatribui com a data de hoje.

Problema: A pré-visualização da data de fim mostra uma data inesperada

Porque acontece: Quando usas "Set Duration," a data de fim é calculada a partir da data de início. Se alteraste a data de início depois de definir a duração, a data de fim ajusta-se correspondentemente.

Como resolver: Verifica tanto a data de início como a duração. A faixa de pré-visualização abaixo das opções de duração mostra a data de fim exata.

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