Questo articolo è per personal trainer e coach che usano Gymkee per gestire la propria attività di coaching.

Pubblico: Personal trainer e coach | Questo articolo riguarda la piattaforma web Gymkee per gestire la tua attività di coaching.

Cosa imparerai

Come creare link di pagamento condivisibili
Come configurare le opzioni dei link di pagamento (tasse, telefono, raccolta indirizzo)
Come creare e gestire codici sconto
Come applicare sconti ad abbonamenti e fatture

Parte 1: Link di pagamento

Cosa sono i link di pagamento?

I link di pagamento sono URL condivisibili che permettono a chiunque di pagare per i tuoi servizi. A differenza delle fatture (inviate a un cliente specifico) o degli abbonamenti (legati a un cliente specifico), i link di pagamento sono aperti a chiunque abbia il link.

Sono perfetti per:

Vendere pacchetti di coaching sul tuo sito web
Promuovere servizi sui social media (bio Instagram, stories, post)
Far entrare nuovi clienti che non sono ancora su Gymkee
Lanciare offerte speciali o promozioni stagionali

Ogni link di pagamento è collegato a uno o più prodotti, così sai sempre per cosa sta pagando il cliente.

Creare un link di pagamento

Vai a Gymkee Pay > Link di pagamento
Clicca su Crea oppure naviga a /gymkee-pay/payment-links/create
Compila il modulo:

Nome Dai al tuo link di pagamento un nome descrittivo (es. "Coaching mensile", "Trasformazione 12 settimane"). Questo è solo per tuo riferimento; i clienti non lo vedono.

Prodotti Seleziona uno o più prodotti da includere nel link. Il cliente vedrà il nome del prodotto, la descrizione e il prezzo sulla pagina di checkout.

Opzioni checkout

Calcola tasse automaticamente: lascia che Stripe calcoli le tasse in base alla posizione dell'acquirente
Raccogli indirizzo di fatturazione: richiedi al cliente di inserire il proprio indirizzo di fatturazione
Raccogli numero di telefono: richiedi un numero di telefono al checkout
Consenti codici promozionali: permetti ai clienti di inserire un codice sconto durante il checkout
Limite pagamenti: imposta un numero massimo di acquisti (utile per offerte limitate)

Clicca su Crea per generare il link

Condividere un link di pagamento

Una volta creato, il tuo link di pagamento ha un URL come https://pay.gymkee.com/checkout/[product-id].

Puoi:

Copiare il link e condividerlo ovunque (email, WhatsApp, social media)
Aggiungerlo al tuo sito web come pulsante o link testuale
Inserirlo nella tua bio Instagram o linktree
Inviarlo direttamente ai potenziali clienti

Gestire i link di pagamento

Vai a Gymkee Pay > Link di pagamento per vedere tutti i tuoi link.

Per ogni link, puoi vedere:

Nome
Numero di clic
Numero di acquisti
Ricavo totale

Dalla pagina Prodotti, puoi anche copiare i link di checkout direttamente:

Vai a Gymkee Pay > Prodotti
Fai clic destro su un prodotto o usa il menu contestuale
Seleziona Copia link di checkout

Questo copia l'URL di checkout del prodotto negli appunti.

Statistiche dei link di pagamento

Ogni link di pagamento traccia:

Clic: quante volte il link è stato visitato
Acquisti: quanti pagamenti andati a buon fine
Ricavo: totale denaro incassato tramite questo link

Usa queste statistiche per vedere quali link funzionano meglio e da dove arrivano i tuoi clienti.

Parte 2: Sconti

Cosa sono gli sconti?

Gli sconti sono codici coupon che riducono il prezzo per i tuoi clienti. Li crei in Gymkee Pay e vengono sincronizzati con Stripe.

Gli sconti possono essere:

Percentuale: es. 20% di sconto
Importo fisso: es. 10 € di sconto

Creare uno sconto

Vai a Gymkee Pay > Sconti
Clicca su Crea
Compila il modulo:

Codice Il codice promozionale che i tuoi clienti inseriranno. Scegli qualcosa di memorabile e facile da digitare (es. "ESTATE20", "BENVENUTO10", "CAPODANNO").

Tipo

Percentuale: inserisci un valore tra 1 e 100%
Importo fisso: inserisci l'importo da sottrarre (nella tua valuta)

Durata Per quanto tempo lo sconto si applica ai pagamenti ricorrenti:

Una volta: solo il primo pagamento
Ripetuto: per un numero di mesi specifico
Per sempre: ogni pagamento per tutta la vita dell'abbonamento

Per le fatture una tantum, la durata non conta (si applica solo una volta).

Utilizzi massimi (opzionale) Limita quante volte il codice può essere usato. Lascia vuoto per utilizzi illimitati.

Data di scadenza (opzionale) Imposta una data dopo la quale il codice smette di funzionare. Ottimo per promozioni a tempo limitato.

Prodotti specifici (opzionale) Limita lo sconto a determinati prodotti. Lascia vuoto per applicarlo a tutti i prodotti.

Clicca su Crea per salvare lo sconto

Applicare gli sconti

Sugli abbonamenti Quando crei o aggiorni un abbonamento, usa la sezione Sconto per inserire un codice coupon.

Sulle fatture Puoi applicare uno sconto quando crei una fattura.

Sui link di pagamento Abilita Consenti codici promozionali quando crei il link. I clienti possono inserire il codice nella pagina di checkout.

Gestire gli sconti

Vai a Gymkee Pay > Sconti per vedere tutti i tuoi codici sconto.

Per ogni sconto, puoi vedere:

Il codice
Tipo (percentuale o fisso)
Valore
Durata
Numero di volte riscattato
Data di scadenza
Stato (attivo o scaduto)

Puoi eliminare uno sconto in qualsiasi momento. Questo non influisce sui clienti che hanno già usato il codice, ma i nuovi clienti non potranno più usarlo.

Strategie per gli sconti

Per acquisire nuovi clienti:

Crea un codice "BENVENUTO" con 10-20% di sconto sul primo mese
Imposta la durata su "Una volta" così si applica solo al primo pagamento
Condividilo sui social media o sul tuo sito web

Per la fidelizzazione:

Crea uno sconto fedeltà per clienti che sono con te da 6+ mesi
Usa un importo fisso sul rinnovo
Imposta un massimo di 1 riscatto per cliente

Per promozioni stagionali:

Crea codici a tempo limitato (es. "GENNAIO50" con scadenza 31 gennaio)
Imposta un numero massimo di riscatti per creare urgenza
Usa sconti percentuali per pacchetti di alto valore

Per i referral:

Crea codici unici per ogni cliente che fa referral
Monitora i riscatti per sapere quali clienti portano più referral

Consigli

Dai nomi chiari ai tuoi link di pagamento per monitorare le performance. "Link bio Instagram - coaching mensile" è più utile di "Link 1."
Abilita "Consenti codici promozionali" sui tuoi link di pagamento se hai promozioni attive. Non costa nulla e ti dà flessibilità.
Usa codici sconto brevi e memorabili. "ESTATE20" è meglio di "SCONTO-AGO-2026-20PERC."
Imposta date di scadenza su tutti gli sconti promozionali. Questo crea urgenza e impedisce ai vecchi codici di circolare per sempre.
Monitora i clic vs. acquisti dei tuoi link di pagamento per misurare la conversione. Se un link riceve molti clic ma pochi acquisti, i tuoi prezzi o l'esperienza di checkout potrebbero aver bisogno di aggiustamenti.

Errori comuni

Creare un link di pagamento senza abilitare i codici promozionali. Se hai in programma di offrire sconti, abilita questa opzione quando crei il link. Non puoi aggiungerla dopo senza creare un nuovo link.
Non impostare un massimo sui codici sconto. Un codice "50% di sconto" illimitato che viene condiviso pubblicamente può intaccare i tuoi ricavi. Imposta sempre un limite di riscatto per gli sconti di alto valore.
Usare lo stesso codice sconto per sempre. Ruota i tuoi codici periodicamente. I vecchi codici che circolano sui siti di sconti possono danneggiare i tuoi prezzi.
Dimenticare di impostare la durata dello sconto sugli abbonamenti. Uno sconto "per sempre" su un abbonamento significa che il cliente paga meno ogni mese a tempo indeterminato. Usa "una volta" per sconti di prova e "ripetuto" per promozioni a breve termine.

Risoluzione dei problemi

Problema: il cliente dice che il codice sconto non funziona

Perché succede: Il codice potrebbe essere scaduto, aver raggiunto il numero massimo di riscatti, o non si applica al prodotto che il cliente sta acquistando.

Come risolvere: Controlla lo sconto in Gymkee Pay > Sconti. Verifica la data di scadenza, il conteggio dei riscatti e le restrizioni sui prodotti. Se il codice è scaduto o ha raggiunto il massimo, creane uno nuovo.

Problema: il link di pagamento mostra una pagina 404 o un errore

Perché succede: Il prodotto associato al link potrebbe essere stato archiviato o eliminato.

Come risolvere: Controlla lo stato del prodotto in Gymkee Pay > Prodotti. Riattiva il prodotto se era archiviato, oppure crea un nuovo link di pagamento con un prodotto attivo.

Problema: non riesco a creare un codice sconto (esiste già)

Perché succede: Stripe richiede ID coupon unici. Il codice che stai cercando di usare esiste già nel tuo account Stripe.

Come risolvere: Scegli un nome di codice diverso, oppure controlla se lo sconto esistente in Gymkee Pay > Sconti è quello che ti serve.

Problema: lo sconto si applica all'importo sbagliato

Perché succede: Per gli sconti a importo fisso, la valuta conta. Uno sconto "10 di sconto" è 10 USD, non 10 €.

Come risolvere: Verifica che la valuta dello sconto corrisponda alla valuta del prodotto. Crea sconti separati per valute diverse se necessario.

Domande frequenti

D: Posso modificare un link di pagamento dopo averlo creato? Puoi aggiornare le impostazioni di un link di pagamento, ma l'URL resta lo stesso. Se devi cambiare i prodotti, crea un nuovo link.

D: Quanti link di pagamento posso creare? Non c'è limite. Creane quanti te ne servono per prodotti, canali e campagne diversi.

D: Posso vedere chi ha cliccato su un link di pagamento? I link di pagamento mostrano statistiche aggregate (clic, acquisti, ricavo). Per il tracciamento dei singoli clienti, controlla la pagina Transazioni dopo un acquisto.

D: Posso usare lo stesso codice sconto sia su abbonamenti che su fatture? Sì. I codici sconto funzionano su tutti i tipi di pagamento.

D: Qual è la differenza tra un link di pagamento e condividere una fattura? Una fattura viene inviata a una persona specifica e per un importo specifico. Un link di pagamento è generico e può essere usato da chiunque. Pensa alle fatture come personali e ai link di pagamento come pubblici.

D: Posso tracciare quale link di pagamento ha usato un cliente? Sì. Gli acquisti effettuati tramite link di pagamento appaiono nelle Transazioni con il prodotto associato.

Link di pagamento e sconti