Questo articolo è per personal trainer e coach che usano Gymkee per gestire la propria attività di coaching.
Pubblico: Personal trainer e coach | Questo articolo riguarda la piattaforma web Gymkee per gestire la tua attività di coaching.
Cosa imparerai
Cos'è la funzionalità Abitudini e come ti aiuta a seguire i clienti oltre le sessioni di allenamento
Come creare modelli di abitudini, assegnarli ai clienti e monitorare i loro progressi
Come leggere la dashboard con il sistema di colori (verde/arancione/rosso)
Le migliori pratiche per usare le abitudini e migliorare la fidelizzazione e i risultati dei clienti
Panoramica
La funzionalità Abitudini su Gymkee ti permette di costruire routine quotidiane strutturate per i tuoi clienti, al di là delle sessioni di allenamento. Crei modelli di abitudini nella tua libreria, li assegni a uno o più clienti e monitori la loro costanza attraverso una dashboard con codice colore.
I clienti completano le loro abitudini dall'app mobile Gymkee. Tu vedi le loro serie, i tassi di completamento e le tendenze in tempo reale.
A chi è rivolta questa funzionalità
Questa funzionalità è pensata per personal trainer e coach che vogliono:
Responsabilizzare i clienti sui comportamenti fuori dalla palestra (idratazione, sonno, alimentazione, mobilità)
Monitorare i progressi senza dover controllare manualmente ogni singolo cliente
Costruire una libreria di modelli di abitudini riutilizzabili da assegnare a qualsiasi cliente
Quale problema risolve
I programmi di allenamento da soli non cambiano i comportamenti. I clienti che seguono solo piani di allenamento spesso trascurano sonno, idratazione, alimentazione e recupero.
La funzionalità Abitudini colma questa lacuna. Ti offre un modo strutturato per prescrivere azioni quotidiane e verificare se i tuoi clienti le portano a termine davvero, senza aggiungere controlli manuali al tuo carico di lavoro.
Flussi principali
1. Costruisci la tua libreria di modelli di abitudini
Vai su Clienti > Abitudini nella barra laterale. Si apre la tua Libreria di modelli di abitudini, dove i modelli sono raggruppati per categoria. Clicca su Crea modello per aggiungere una nuova abitudine alla tua libreria.
Ogni modello definisce:
Nome ed emoji: ciò che il cliente vede (es. "Bevi 2L di acqua" con un emoji goccia d'acqua)
Categoria: una delle 11 categorie predefinite (Nutrizione, Fitness, Sonno, Movimento, Mentalità, Recupero, Idratazione, Stile di vita, Mobilità, Cardio, Responsabilità) oppure una categoria personalizzata
Frequenza: quanto spesso il cliente deve completare l'abitudine (giornaliera, giorni specifici, X volte a settimana, ogni X giorni)
Tipo di tracciamento: fatto o non fatto, obiettivo numerico, oppure durata
Tracciamento automatico: recuperare opzionalmente i dati dall'app salute del cliente (passi, calorie attive, sonno)
Periodo di grazia: consentire 0, 1 o 2 giorni saltati a settimana senza interrompere la serie
Vedi: Creare modelli di abitudini su Gymkee
2. Assegna abitudini ai tuoi clienti
Dalla tua Libreria di modelli, clicca su Assegna a un cliente. Oppure vai sul profilo di un cliente specifico, apri la scheda Abitudini e clicca su Assegna abitudine.
La finestra di assegnazione ti permette di:
Selezionare uno o più modelli dalla tua libreria (con ricerca, raggruppati per categoria)
Scegliere uno o più clienti (con ricerca e "Seleziona tutti")
Impostare una data di inizio e una data di fine opzionale (nessuna fine, durata fissa, oppure data di fine specifica)
Puoi assegnare fino a 12 abitudini per cliente.
Vedi: Assegnare abitudini ai tuoi clienti su Gymkee
3. Monitora i progressi dei tuoi clienti
Apri il profilo di un qualsiasi cliente e vai alla scheda Abitudini. Vedrai:
Schede statistiche in alto: Tasso di completamento (%), Abitudini attive (numero) e Tendenza (in crescita/in calo/stabile)
Tabella delle abitudini con due schede: Abitudini attive e Abitudini in pausa
Ogni riga mostra il nome dell'abitudine, la frequenza, la serie attuale, la barra del tasso di completamento e un badge di stato colorato
Il sistema di colori verde/arancione/rosso:
Verde ("In carreggiata"): tasso di completamento >= 80%
Arancione ("Attenzione richiesta"): tasso di completamento tra 50% e 79%
Rosso ("A rischio"): tasso di completamento inferiore al 50%
Nuovo: l'abitudine è stata assegnata meno di 24 ore fa (non ancora valutata)
Clicca su qualsiasi riga per aprire una finestra di dettaglio con i dati a 7 e 30 giorni, la serie attuale e la più lunga, e i pattern di completamento.
Vedi: Monitorare i progressi delle abitudini dei clienti su Gymkee
4. Gestisci le assegnazioni
Dalla tabella delle abitudini, clicca sul menu a tre puntini di qualsiasi riga per:
Mettere in pausa: sospendere temporaneamente l'abitudine (si sposta nella scheda In pausa, non interrompe la serie)
Riprendere: riattivare un'abitudine in pausa (torna nella scheda Attive)
Rimuovere: eliminare definitivamente l'assegnazione
Vedi: Gestire le assegnazioni di abitudini su Gymkee
Avvio rapido
Lancia la tua prima abitudine in meno di 2 minuti:
Vai su Clienti > Abitudini nella barra laterale
Clicca su Crea modello
Inserisci un nome (es. "Bevi 8 bicchieri d'acqua"), scegli un emoji, seleziona la categoria Idratazione
Imposta la frequenza su Giornaliera
Imposta il tipo di tracciamento su Numero, obiettivo: 8, unità: bicchieri
Lascia il periodo di grazia a 1 giorno saltato/settimana
Clicca su Crea modello
Clicca su Assegna a un cliente
Seleziona il modello che hai creato, scegli il tuo cliente, imposta la data di inizio a oggi
Clicca su Assegna
Il tuo cliente ora vede l'abitudine nella sua app Gymkee e può iniziare a registrare i completamenti.
Buone pratiche
Inizia con 3-5 abitudini per cliente. Assegnare troppe abitudini in una volta (il massimo è 12) sovraccarica i clienti e riduce la costanza.
Usa il tracciamento automatico quando possibile. Passi, calorie attive e sonno possono essere recuperati automaticamente dai dati salute. Nessuna registrazione manuale richiesta al cliente.
Imposta periodi di grazia realistici. Consentire 1 giorno saltato a settimana mantiene i clienti motivati senza rendere l'abitudine irraggiungibile. Riserva 0 giorni saltati solo per le abitudini critiche.
Raggruppa le abitudini per fase. Inizia i nuovi clienti con abitudini fondamentali (idratazione, sonno) prima di aggiungere abitudini di nutrizione o responsabilità.
Controlla la dashboard ogni settimana. Un cliente che passa dal verde all'arancione ha bisogno di un confronto prima di arrivare al rosso.
Usa la pausa durante vacanze o infortuni. Mettere in pausa preserva la serie invece di interromperla.
Costruisci una libreria di modelli riutilizzabili. Crea modelli per le abitudini comuni della tua clientela così da poterle assegnare con un click invece di ricrearle ogni volta.
Errori comuni
Assegnare 10+ abitudini dal primo giorno. I clienti si sentono sopraffatti e abbandonano tutte le abitudini. Inizia con 3 e aggiungine altre man mano che costruiscono costanza.
Ignorare lo stato arancione. Arancione (50-79%) significa che il cliente sta perdendo ritmo. Intervieni presto prima che diventi rosso.
Impostare obiettivi irrealistici. "10.000 passi al giorno" per un cliente sedentario lo mette in condizione di fallire. Inizia con obiettivi raggiungibili e aumenta gradualmente.
Dimenticare di impostare una data di fine per le abitudini temporanee. Se un'abitudine fa parte di una sfida di 4 settimane, imposta la durata perché non continui a tempo indeterminato.
Non usare le categorie. Organizzare i modelli per categoria (nutrizione, sonno, idratazione, ecc.) mantiene la tua libreria gestibile man mano che cresce.
Risoluzione problemi
Problema: Il cliente non vede l'abitudine assegnata nella sua app
Perché succede: La data di inizio è nel futuro, oppure l'assegnazione è fallita silenziosamente.
Come risolvere: Apri la scheda Abitudini del cliente e verifica che l'abitudine compaia nella tabella delle Abitudini attive. Controlla la data di inizio. Se l'abitudine non è presente, riassegnala.
Problema: L'abitudine con tracciamento automatico mostra sempre 0%
Perché succede: Il cliente non ha autorizzato Gymkee ad accedere ai suoi dati salute (Apple Health o Google Fit).
Come risolvere: Chiedi al cliente di aprire Gymkee sul telefono, andare nelle Impostazioni e attivare la condivisione dei dati salute. Il tracciamento automatico richiede che il cliente conceda i permessi sul proprio dispositivo.
Problema: La serie si è azzerata inaspettatamente
Perché succede: Il cliente ha saltato più giorni di quanti il periodo di grazia consenta. Con un periodo di grazia di 1 giorno saltato/settimana, saltare 2 giorni nella stessa settimana azzera la serie.
Come risolvere: Questo è il funzionamento previsto. Valuta di aumentare il periodo di grazia se i clienti perdono regolarmente le serie per casi limite.
Problema: Non riesci ad assegnare altre abitudini a un cliente
Perché succede: Il cliente ha già 12 abitudini attive, che è il massimo.
Come risolvere: Rimuovi o metti in pausa abitudini esistenti per liberare posti prima di assegnarne di nuove.
Problema: Il tasso di completamento sembra sbagliato
Perché succede: Il tasso di completamento è calcolato sugli ultimi 7 giorni. Se l'abitudine è stata assegnata meno di 7 giorni fa, il tasso si basa su meno dati.
Come risolvere: Aspetta che l'abitudine sia attiva da almeno 7 giorni per un tasso accurato. Le abitudini assegnate da meno di 24 ore mostrano un badge "Nuovo" al posto dello stato colorato.
FAQ
D: I clienti possono creare le proprie abitudini? R: Le abitudini vengono assegnate dai coach. I clienti le completano dall'app mobile Gymkee ma non possono crearne di proprie.
D: Cosa succede quando metto un'abitudine in pausa? R: L'abitudine si sposta nella scheda Abitudini in pausa. Il cliente non la vede più tra le sue abitudini quotidiane. La serie viene preservata e non si azzera.
D: Posso assegnare la stessa abitudine a più clienti contemporaneamente? R: Sì. La finestra di assegnazione ti permette di selezionare più clienti. Puoi anche usare "Seleziona tutti" per assegnare a tutta la tua lista clienti.
D: Qual è il numero massimo di abitudini per cliente? R: 12 abitudini attive per cliente.
D: I modelli di sistema forniti da Gymkee contano nella mia libreria? R: I modelli di sistema (contrassegnati con il logo Gymkee) sono predefiniti e disponibili per tutti i coach. Compaiono nella tua libreria accanto ai tuoi modelli personalizzati.
D: Posso modificare un'abitudine dopo averla assegnata? R: Puoi modificare il modello nella tua libreria, ma le modifiche non aggiornano retroattivamente le assegnazioni esistenti. Per modificare un'assegnazione attiva, rimuovila e riassegna il modello aggiornato.
D: Come viene calcolata la tendenza? R: La tendenza confronta i pattern di completamento recenti di tutte le abitudini attive di un cliente. Se più abitudini sono in crescita che in calo, la tendenza globale mostra "in crescita" (con una freccia verso l'alto). Se più sono in calo, mostra "in calo."
Indice sotto-articoli
Creare modelli di abitudini su Gymkee: Come creare modelli riutilizzabili con frequenza, tipo di tracciamento, tracciamento automatico e periodo di grazia
Assegnare abitudini ai tuoi clienti su Gymkee: Come assegnare abitudini a uno o più clienti con date di inizio e opzioni di durata
Monitorare i progressi delle abitudini dei clienti su Gymkee: Come leggere la dashboard colorata, le schede statistiche, le serie e i tassi di completamento
Gestire le assegnazioni di abitudini su Gymkee (pausa, ripresa, rimozione): Come mettere in pausa, riprendere e rimuovere le assegnazioni di abitudini
Domande frequenti
D: I clienti possono creare le proprie abitudini? R: Di default, solo i coach possono creare e assegnare abitudini su Gymkee. I clienti le completano dalla loro app mobile, ma non possono crearne di proprie a meno che tu non conceda loro l'accesso alla creazione nelle impostazioni dell'abbonamento.
D: Quante abitudini posso assegnare a un singolo cliente? R: Puoi assegnare fino a 12 abitudini attive per cliente su Gymkee. Per aggiungerne altre, devi prima mettere in pausa o rimuovere quelle esistenti.
D: Posso vedere lo storico delle abitudini di un cliente? R: Sì. Apri la scheda Abitudini del cliente su Gymkee, clicca su qualsiasi riga di abitudine, e la finestra di dettaglio mostra i dati di completamento a 7 e 30 giorni, la serie attuale e la più lunga, e i pattern di completamento.
D: Le abitudini si azzerano ogni giorno? R: Il completamento delle abitudini si azzera ogni giorno di calendario su Gymkee. Le serie proseguono finché il cliente completa l'abitudine secondo la sua frequenza e resta nel periodo di grazia.
D: Posso assegnare abitudini a più clienti contemporaneamente? R: Sì. La finestra di assegnazione su Gymkee ti permette di selezionare più clienti alla volta, con un'opzione "Seleziona tutti" per assegnare un'abitudine a tutta la tua lista clienti in un unico passaggio.