Questo articolo è per personal trainer e coach che usano Gymkee per gestire la propria attività di coaching.

Pubblico: Personal trainer e coach | Questo articolo riguarda la piattaforma web Gymkee per gestire la tua attività di coaching.

Cosa imparerai

Come assegnare modelli di abitudini a uno o più clienti
Come configurare le date di inizio e le opzioni di durata
Come assegnare abitudini in blocco a tutta la tua lista clienti
I due punti di accesso per assegnare abitudini (libreria e profilo cliente)

Guida passo passo

Punto di accesso 1: Dalla Libreria di modelli di abitudini

Vai su Clienti > Abitudini nella barra laterale
Clicca sul pulsante Assegna a un cliente nella barra strumenti in alto
Si apre la finestra di assegnazione con un passaggio di selezione del cliente (dato che nessun cliente è preselezionato)

Punto di accesso 2: Dal profilo di un cliente

Vai sul profilo del cliente (clicca sul suo nome nella tua lista clienti)
Apri la scheda Abitudini
Clicca sul pulsante Assegna abitudine (con un'icona "+")
Si apre la finestra di assegnazione con il cliente già preselezionato

Passaggio 1: Selezionare i clienti (solo dal punto di accesso Libreria)

Quando apri la finestra di assegnazione dalla libreria (non dal profilo di un cliente), devi selezionare quali clienti riceveranno le abitudini:

Nella sezione Cliente, usa la barra di ricerca per trovare clienti per nome o email
Clicca sulla riga di un cliente per selezionarlo (compare una casella di spunta)
Per selezionare più clienti, clicca su altre righe
Per selezionare tutti i clienti in una volta, clicca su Seleziona tutti in cima alla lista
I clienti selezionati compaiono come avatar sovrapposti sopra la lista, con un contatore (es. "3 clienti selezionati")
Per deselezionare, clicca di nuovo sulla riga del cliente. Per annullare tutto, clicca su Annulla selezione

Passaggio 2: Selezionare i modelli di abitudini

Nella sezione Seleziona abitudini, sfoglia i tuoi modelli raggruppati per categoria
Clicca su un intestazione di categoria per espanderla e vedere i modelli all'interno
Clicca su una riga di modello per selezionarlo (la casella di spunta si attiva)
Seleziona quanti modelli vuoi. Il contatore si aggiorna in tempo reale (es. "3 selezionati")
Usa la barra di ricerca in alto per trovare modelli per nome o categoria. Durante la ricerca, i modelli appaiono in una lista piatta invece che raggruppati per categoria
Ogni riga di modello mostra:
- L'emoji e il nome del modello
- Frequenza e obiettivo come sottotitolo (es. "Giornaliera" o "3x/settimana . 10000 passi")
- Un logo Gymkee (per i modelli di sistema) o il tuo avatar (per i modelli che hai creato)

Passaggio 3: Configurare il periodo

Data di inizio

Nella sezione Periodo, imposta la Data di inizio usando il selettore data
La data di inizio predefinita è oggi
Puoi impostare una data di inizio futura. Il cliente non vedrà l'abitudine fino a quella data

Durata (Facoltativa)

Scegli tra tre opzioni di durata:

Nessuna data di fine (predefinito)

L'abitudine prosegue a tempo indeterminato finché non la rimuovi manualmente
Ideale per le abitudini continuative (idratazione quotidiana, tracciamento del sonno)

Imposta durata

Inserisci un numero e scegli un'unità: giorni, settimane, mesi o anni
Esempio: "4 settimane." Gymkee calcola automaticamente la data di fine
Un banner di anteprima mostra la data di fine calcolata (es. "Termina lunedì 30 marzo 2026")

Scegli data di fine

Seleziona una data di fine specifica con il selettore data
La data di fine deve essere successiva alla data di inizio

Passaggio 4: Assegnare

Clicca sul pulsante Assegna nel footer della finestra
Il pulsante mostra il numero di modelli selezionati (es. "Assegna (3)")
Il pulsante è disattivato finché non viene selezionato almeno un modello e un cliente
Dopo l'assegnazione, la finestra si chiude e le abitudini compaiono nella scheda Abitudini di ogni cliente selezionato

Flusso di assegnazione in blocco

Per assegnare le stesse abitudini a tutta la tua lista clienti:

Vai su Clienti > Abitudini nella barra laterale
Clicca su Assegna a un cliente
Nella selezione clienti, clicca su Seleziona tutti
Seleziona uno o più modelli di abitudini
Imposta la data di inizio e la durata
Clicca su Assegna

Tutti i clienti selezionati ricevono le stesse abitudini con la stessa data di inizio e durata.

Consigli

Assegna dal profilo cliente quando lavori con un solo cliente. Ti risparmia il passaggio di selezione del cliente e mostra il nome del cliente nel titolo della finestra.
Assegna dalla libreria per le assegnazioni in blocco. Il punto di accesso libreria ti dà il selettore multi-cliente.
Usa la barra di ricerca per trovare i modelli rapidamente. Se hai una libreria grande, digitare il nome dell'abitudine è più veloce che sfogliare le categorie.
Imposta una durata per le abitudini di tipo sfida. Se lanci una "sfida idratazione 30 giorni", imposta la durata a 30 giorni così l'abitudine scade automaticamente.
Scagliona le date di inizio per costruire le abitudini progressivamente. Assegna le abitudini fondamentali partendo da oggi, poi assegna abitudini aggiuntive con inizio tra 2 settimane, quando il cliente ha costruito la sua costanza.

Errori comuni

Assegnare abitudini senza controllare il conteggio attuale del cliente. Un cliente può avere un massimo di 12 abitudini attive. Se ne ha già 10, puoi assegnarne solo altre 2. Controlla prima la sua scheda Abitudini.
Impostare la data di inizio nel passato. Il selettore data consente solo oggi o una data futura. Non puoi retrodatare le assegnazioni di abitudini.
Dimenticare di espandere una categoria. I modelli sono raggruppati per categoria e compressi di default. Se non vedi un modello, clicca sull'intestazione della categoria per espanderla.
Assegnare lo stesso modello due volte allo stesso cliente. Gymkee non impedisce le assegnazioni duplicate. Se assegni "Bere acqua" due volte, il cliente la vede due volte. Controlla le abitudini attive del cliente prima di assegnare.

Risoluzione problemi

Problema: Il pulsante "Assegna" resta disattivato

Perché succede: Nessun modello è selezionato, oppure nessun cliente è selezionato.

Come risolvere: Verifica che almeno una casella di modello sia selezionata (cerca l'indicatore del contatore, es. "2 selezionati") e che almeno un cliente sia selezionato (visibile come avatar sovrapposti o preselezionato dal profilo cliente).

Problema: Non riesci a trovare un modello specifico nella lista

Perché succede: Il modello potrebbe essere in una categoria compressa, oppure la ricerca non corrisponde.

Come risolvere: Svuota la barra di ricerca e sfoglia le categorie manualmente. Espandi ogni categoria cliccando sulla sua intestazione. Se il modello non compare, vai alla Libreria di modelli di abitudini per verificare che esista.

Problema: Il cliente non vede l'abitudine dopo l'assegnazione

Perché succede: La data di inizio è nel futuro.

Come risolvere: Apri la scheda Abitudini del cliente e controlla la data di inizio dell'abitudine. Se è nel futuro, il cliente la vedrà quando arriverà quella data. Se vuoi che inizi subito, rimuovi l'assegnazione e riassegna con la data di oggi.

Problema: L'anteprima della data di fine mostra una data inattesa

Perché succede: Quando usi "Imposta durata", la data di fine viene calcolata dalla data di inizio. Se hai cambiato la data di inizio dopo aver impostato la durata, la data di fine si sposta di conseguenza.

Come risolvere: Verifica sia la data di inizio che la durata. Il banner di anteprima sotto le opzioni di durata mostra la data di fine esatta.

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