Questo articolo è per personal trainer e coach che usano Gymkee per gestire la propria attività di coaching.

Pubblico: Personal trainer e coach | Questo articolo riguarda la piattaforma web Gymkee per gestire la tua attività di coaching.

Cosa imparerai

Come creare modelli di valutazione con misurazioni, domande e foto di progresso
Come assegnare valutazioni a uno o più clienti
Come consultare le valutazioni completate e confrontare i progressi nel tempo
Come la scheda Contesto mostra dati di allenamento, nutrizione, salute e abitudini tra le valutazioni
Come completare una valutazione per conto di un cliente

Cos'è una valutazione su Gymkee?

Una valutazione è un modulo strutturato che invii ai tuoi clienti per raccogliere dati di progresso a intervalli regolari. Ogni valutazione può includere misurazioni corporee (peso, circonferenze, metriche personalizzate), domande di feedback (testo libero, punteggio da 0 a 10, sì/no) e foto di progresso (fronte, schiena, profilo). Quando un cliente completa una valutazione, Gymkee la segna automaticamente come completata e ti notifica. Puoi poi consultare i risultati, confrontarli con valutazioni precedenti e usare la scheda Contesto per vedere cosa è successo tra i due check-in.

Le valutazioni si trovano sotto Clients > Valutazioni nella barra laterale di Gymkee. La schermata principale ha due schede: Tutte (la tua lista di valutazioni) e Modelli (i tuoi modelli riutilizzabili).

Come creo un modello di valutazione su Gymkee?

Crei i modelli dalla scheda Modelli e li riutilizzi ogni volta che assegni una valutazione. Ogni modello definisce quali dati i tuoi clienti devono fornire.

Naviga a Clients > Valutazioni nella barra laterale
Clicca sulla scheda Modelli
Clicca su Crea valutazione (pulsante in alto a destra)
Compila il nome del modello e una descrizione facoltativa (editor di testo arricchito, visibile al cliente)
Configura le tre sezioni di contenuto descritte qui sotto, poi clicca su Crea

Foto di progresso

Attiva la sezione Foto e seleziona gli angoli di cui hai bisogno:

Fronte (foto frontale)
Schiena (foto posteriore)
Profilo (foto laterale)

Ogni angolo selezionato diventa una foto obbligatoria quando il cliente completa la valutazione.

Misurazioni

Attiva la sezione Misurazioni. Puoi selezionare dalla tua libreria esistente o crearne di nuove. Le misurazioni sono raggruppate in tre tipi:

Massa: peso, massa grassa, ecc. (visualizzate in kg o lbs a seconda della tua preferenza di unità)
Lunghezza: circonferenza di petto, vita, braccia, ecc. (visualizzate in cm o pollici)
Arbitraria: campi numerici personalizzati come livello di energia, punteggio del dolore, o qualsiasi altro valore che vuoi monitorare

Usa Seleziona tutto per includere tutto, oppure scegli individualmente. Puoi anche cliccare su Aggiungi una misurazione per creare una nuova misurazione personalizzata, o usare Gestisci per modificare ed eliminare misurazioni esistenti.

Domande (Risposte)

Attiva la sezione Domande. Puoi selezionare dalla tua libreria esistente o crearne di nuove in linea. Tre tipi di domande sono disponibili:

Sì/No: il cliente tocca Sì o No
Punteggio (Nota): il cliente seleziona un valore da 0 a 10 su un cursore
Testo (Commento): il cliente scrive una risposta libera

Le domande selezionate possono essere riordinate trascinandole. Clicca su Aggiungi una domanda per creare una nuova domanda in linea, o usa Gestisci per modificare titoli, cambiare tipi di domanda ed eliminare domande.

Come assegno una valutazione a un cliente su Gymkee?

Assegni le valutazioni dalla schermata principale delle Valutazioni. Gymkee consente di assegnare a più clienti contemporaneamente e di programmare valutazioni ricorrenti.

Naviga a Clients > Valutazioni
Clicca sul pulsante Assegna (in alto a destra, pulsante principale)
Nella finestra che si apre, seleziona un modello dalla tua libreria
Seleziona uno o più clienti a cui assegnare
Configura la regola di ricorrenza: scegli una data di inizio, la frequenza (settimanale, bisettimanale, mensile, ecc.) e facoltativamente una data di fine o un numero di occorrenze
Il lato destro della finestra mostra un'anteprima delle prossime date programmate
Clicca su Invia per assegnare

Ogni cliente riceve una notifica su Gymkee quando una valutazione è in scadenza. Le valutazioni programmate appaiono nella lista con lo stato Programmata.

Come consulto una valutazione completata su Gymkee?

Quando un cliente completa una valutazione, appare nella tua lista Clients > Valutazioni con lo stato Completata. Le valutazioni non lette sono evidenziate e mostrate per prime di default.

Filtraggio e navigazione:

Usa le schede filtro in alto per alternare tra Non lette e Tutte le valutazioni
Usa i filtri a tendina per raffinare per Stato (Completata, Programmata, Mancata), Stato di lettura o Nome del cliente
Usa la barra di ricerca per trovare valutazioni per nome
Clicca su qualsiasi riga di valutazione per aprire la vista dettagliata

Vista dettagliata della valutazione:

La vista dettagliata mostra il nome e l'avatar del cliente in alto, con un badge "non letta" se non l'hai ancora consultata. Gymkee segna automaticamente la valutazione come letta quando la apri. Quattro schede organizzano i dati:

1. Scheda Riepilogo

La vista predefinita. Mostra tutti i dati della valutazione completata in tre sezioni:

Foto di progresso: foto frontale, posteriore e di profilo in una griglia. Clicca su qualsiasi foto per aprire il confronto a dimensione reale. Se è selezionata una valutazione di confronto, le foto di entrambe le valutazioni sono mostrate affiancate.
Misurazioni: una tabella con ogni misurazione, il suo valore attuale e (se in confronto) la variazione tra le valutazioni. Gli aumenti appaiono con un badge rosso, le diminuzioni con un badge verde.
Domande: ogni domanda e la risposta del cliente. Le risposte testuali sono mostrate così come sono. I punteggi mostrano una barra di progresso su 10. Le risposte sì/no mostrano un segno di spunta verde o una X rossa.

2. Scheda Contesto

Disponibile solo per le valutazioni completate. Questa scheda mostra tutti i dati rilevanti del periodo tra la valutazione precedente e quella attuale, dandoti un quadro completo di cosa è successo.

La scheda Contesto include le seguenti sezioni (ciascuna appare solo quando i dati sono disponibili):

Allenamenti: tasso di completamento (codificato per colore: verde al 75%+, arancione al 50-74%, rosso sotto il 50%), volume totale di allenamento, grafico a barre del volume giornaliero e una lista cliccabile di ogni allenamento con badge di stato (Completata, Mancata, Programmata), durata, numero di esercizi e calorie bruciate.
Nutrizione: assunzione calorica giornaliera media, macro medi (proteine, carboidrati, grassi), calorie bruciate medie, confronto con l'obiettivo (surplus, deficit o in target) e scomposizione giorno per giorno.
Metriche di salute: durata media del sonno, passi giornalieri medi, calorie attive medie e frequenza cardiaca a riposo media. Ogni metrica include un grafico a barre con valori giornalieri e un badge di variazione percentuale rispetto al periodo precedente (se disponibile).
Abitudini: tasso di completamento complessivo delle abitudini (codificato per colore), numero di abitudini monitorate e scomposizione per abitudine con barre di progresso individuali e percentuali di completamento.
Avvisi di salute: eventuali avvisi di salute segnalati durante il periodo.

3. Scheda Foto dei progressi

Una vista dedicata al confronto fotografico. Seleziona una valutazione precedente dal menu a tendina per confrontare le foto affiancate. Le foto supportano zoom e spostamento per un'ispezione dettagliata. Sotto le foto puoi vedere il peso corporeo al momento di ciascuna valutazione.

4. Scheda Misurazioni

Un'analisi approfondita delle tendenze delle misurazioni. Seleziona una misurazione specifica dal menu a tendina per vedere:

Attuale vs. Precedente: schede statistiche con il valore attuale, il valore confrontato o precedente e il delta
Grafico di tendenza: un grafico ad area che mostra la misurazione nel tempo, con filtri di periodo (1 settimana, 2 settimane, 1 mese, 3 mesi, 1 anno, tutto)
Statistiche: variazione totale, valore più basso registrato e valore più alto registrato
Tabella dello storico: ogni valore registrato per questa misurazione in tutte le valutazioni, con badge di variazione e un pulsante Confronta su ogni riga

Confrontare le valutazioni:

Usa il menu a tendina Confronta con in cima alla vista dettagliata per selezionare una valutazione precedente. Questo influisce su tutte le schede: la scheda Riepilogo mostra i delta, la scheda Foto dei progressi mostra le foto affiancate e la scheda Misurazioni adatta l'intervallo del grafico.

Navigare tra le valutazioni:

Una barra fissa in basso ti permette di passare alla valutazione precedente o successiva senza tornare alla lista. Mostra anche il conteggio delle non lette e ti permette di saltare alla valutazione non letta più recente. A destra, un pulsante Invia messaggio apre un pannello di chat in linea per inviare feedback di coaching direttamente al cliente.

Come completo una valutazione per conto di un cliente su Gymkee?

Se un cliente non può completare la propria valutazione da solo (ad esempio, durante una sessione in presenza), puoi compilarla per suo conto.

Naviga a Clients > Valutazioni
Clicca su Completa valutazione (il pulsante con il badge "New")
Nella finestra, segui i quattro passaggi:
- Passaggio 1: Seleziona un modello, un cliente e una data
- Passaggio 2: Carica le foto di progresso (fronte, profilo, schiena) per ogni angolo richiesto
- Passaggio 3: Inserisci i valori delle misurazioni (Gymkee converte le unità automaticamente in base alla tua preferenza)
- Passaggio 4: Compila le risposte di feedback (alterna sì/no, trascina il cursore del punteggio o scrivi testo libero)
Clicca su Invia

Gymkee crea la valutazione, carica le foto e la segna come completata con la data che hai selezionato.

Consigli

Programma valutazioni ricorrenti (ogni 2 o 4 settimane) perché i tuoi clienti costruiscano un'abitudine di check-in costante. Le valutazioni mensili sono la frequenza più comune per il monitoraggio della composizione corporea.
Usa la scheda Contesto prima di scrivere il tuo feedback. Ti risparmia di chiedere "Hai fatto i tuoi allenamenti?" perché vedi già la risposta con numeri precisi.
Confronta le valutazioni per individuare le tendenze. Un singolo dato è rumore; due o più raccontano una storia. Guarda sempre il progresso su più valutazioni.
Mantieni i modelli leggeri per i nuovi clienti. Inizia con peso, una misurazione della vita e una foto frontale/di profilo. Aggiungi più misurazioni man mano che la relazione di coaching si sviluppa.
Usa la chat in linea dalla vista dettagliata della valutazione per dare un feedback immediato e contestualizzato mentre i dati sono freschi.

Errori frequenti

Creare troppe misurazioni in un modello. I clienti perdono motivazione quando le valutazioni richiedono troppo tempo. Limitati a 4-6 misurazioni chiave per modello.
Non consultare le valutazioni tempestivamente. I clienti lo notano. Usa il filtro Non lette per elaborare le nuove valutazioni in blocco. La barra di navigazione in basso rende veloce esaminarle una per una.
Ignorare la scheda Contesto. I numeri grezzi di una valutazione raccontano solo parte della storia. La scheda Contesto mostra la regolarità degli allenamenti, l'aderenza nutrizionale, la qualità del sonno e la costanza delle abitudini, che spiegano perché i numeri sono cambiati.
Dimenticare di impostare una ricorrenza. Se assegni una valutazione una tantum, dovrai assegnare la successiva manualmente. Configura una regola di ricorrenza per automatizzare la programmazione.
Usare misurazioni arbitrarie per dati che dovrebbero essere massa o lunghezza. I tipi massa e lunghezza supportano la conversione automatica delle unità (kg/lbs, cm/pollici). Il tipo arbitrario non converte, quindi usalo solo per valori senza unità.

Risoluzione dei problemi

Problema: La valutazione di un cliente mostra "Mancata"

Perché succede: Il cliente non ha completato la valutazione prima che la data programmata fosse passata. Gymkee segna automaticamente le valutazioni scadute come Mancata.

Come risolvere: Puoi completare la valutazione per conto del cliente usando la funzionalità Completa valutazione. Seleziona il modello originale, il cliente e la data in cui la valutazione era prevista.

Problema: La scheda Contesto è vuota

Perché succede: La scheda Contesto ha bisogno di almeno due valutazioni per calcolare un periodo. Se questa è la prima valutazione del cliente, non c'è una data precedente per definire un periodo. La scheda richiede anche dati (allenamenti, nutrizione, dati di salute o abitudini) per il periodo in questione.

Come risolvere: Aspetta che il cliente completi la sua seconda valutazione. La scheda Contesto mostrerà allora i dati del periodo tra la prima e la seconda valutazione. Perché i dati di salute appaiano, il cliente deve avere un wearable collegato a Gymkee (Apple Health o Google Health Connect).

Problema: Le misurazioni appaiono nelle unità sbagliate

Perché succede: Gymkee visualizza le misurazioni nel tuo sistema di unità preferito (metrico o imperiale), impostato nelle impostazioni del tuo account. I dati grezzi sono sempre memorizzati in metrico (kg, cm).

Come risolvere: Vai alle impostazioni del tuo account e verifica la tua preferenza di unità. Tutte le misurazioni nelle valutazioni saranno visualizzate automaticamente nel sistema scelto.

Problema: Non trovo una valutazione specifica

Perché succede: La vista predefinita filtra le valutazioni completate (Completata) e non lette. Se la valutazione è Programmata, Mancata o già letta, potrebbe essere nascosta dai filtri attivi.

Come risolvere: Clicca sulla scheda filtro Tutte le valutazioni per rimuovere il filtro di lettura. Poi usa il menu a tendina dello stato per selezionare Tutte. Puoi anche cercare per nome di valutazione usando la barra di ricerca.

Domande frequenti

D: Si possono programmare valutazioni ricorrenti su Gymkee? R: Sì. Quando assegni una valutazione, configura la regola di ricorrenza nella finestra di assegnazione. Puoi impostare intervalli settimanali, bisettimanali, mensili o personalizzati. Il pannello destro mostra un'anteprima di tutte le date future prima di confermare. Puoi anche impostare una data di fine o un numero massimo di occorrenze.

D: Quali tipi di misurazione sono disponibili su Gymkee? R: Tre tipi: Massa (peso, massa grassa, visualizzata in kg o lbs), Lunghezza (circonferenze di petto, vita, braccia, visualizzate in cm o pollici) e Arbitraria (campi numerici personalizzati senza conversione di unità, utili per punteggi soggettivi come energia o livello di dolore). Puoi creare misurazioni personalizzate illimitate.

D: Si può modificare un modello dopo averlo creato su Gymkee? R: Sì. Vai a Clients > Valutazioni > Modelli, clicca sul modello che vuoi modificare e aggiorna nome, descrizione, foto, misurazioni o domande. Le modifiche si applicano solo alle assegnazioni future. Le valutazioni già assegnate mantengono la configurazione del modello originale.

D: Come completano i clienti le valutazioni su Gymkee? R: I clienti ricevono una notifica su Gymkee quando una valutazione è in scadenza. Aprono la valutazione, compilano le misurazioni richieste, rispondono alle domande di feedback, caricano le foto di progresso richieste e inviano. La valutazione appare poi nella tua lista con lo stato Completata.

D: Cos'è la scheda Contesto in una valutazione su Gymkee? R: La scheda Contesto aggrega automaticamente tutti i dati di allenamento, nutrizione, salute e abitudini del periodo tra la valutazione precedente e quella attuale. Mostra i tassi di completamento degli allenamenti, le medie nutrizionali rispetto agli obiettivi, le metriche di salute (sonno, passi, frequenza cardiaca, calorie), la regolarità delle abitudini e gli avvisi di salute. Hai il quadro completo senza dover controllare ogni sezione manualmente.

D: Si possono confrontare due valutazioni affiancate su Gymkee? R: Sì. Nella vista dettagliata della valutazione, usa il menu a tendina Confronta con in alto per selezionare una valutazione precedente. Tutte le schede si aggiornano per mostrare il confronto: la scheda Riepilogo mostra i delta delle misurazioni, la scheda Foto dei progressi mostra le foto affiancate con zoom, e la scheda Misurazioni adatta l'intervallo temporale del grafico.

D: Come vedo le foto di progresso affiancate su Gymkee? R: Apri qualsiasi valutazione completata, vai alla scheda Foto dei progressi e seleziona una valutazione precedente dal menu a tendina. Gymkee mostra le foto frontale, posteriore e di profilo di entrambe le valutazioni affiancate. Clicca su qualsiasi foto per aprire la finestra di confronto a dimensione reale con zoom e spostamento.

Creare e consultare le valutazioni su Gymkee