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Capire i dati di salute dei tuoi clienti su Gymkee

Per allenatori — Come usare la dashboard Panoramica salute per monitorare tutti i tuoi clienti a colpo d'occhio. Cosa significano i punteggi di recupero e come vengono calcolati. Quali dati di wearable e check-in Gymkee monitora. Come funziona il ...

Scritto da Dwayne
Aggiornato oltre un mese fa

Questo articolo è per personal trainer e coach che usano Gymkee per gestire la propria attività di coaching.

Pubblico: Personal trainer e coach | Questo articolo riguarda la piattaforma web Gymkee per gestire la tua attività di coaching.

Cosa imparerai

  • Come usare la dashboard Panoramica salute per monitorare tutti i tuoi clienti a colpo d'occhio

  • Cosa significano i punteggi di recupero e come vengono calcolati

  • Quali dati di wearable e check-in Gymkee monitora

  • Come funziona il monitoraggio del carico di allenamento

  • Come gli avvisi di salute ti notificano quando un cliente ha bisogno di attenzione

Cos'è la dashboard Panoramica salute su Gymkee?

L'Panoramica salute è una dashboard centralizzata che mostra lo stato di salute di tutti i tuoi clienti in un unico posto. Ti dà una vista rapida di chi si sta riprendendo bene, chi ha bisogno di attenzione e chi non ha dati in sincronizzazione.

  1. Nella barra laterale di Gymkee, clicca su Panoramica salute

  2. In alto, vedi quattro schede riepilogo con contatori: quanti clienti stanno sincronizzando, quanti hanno bisogno di attenzione (recupero rosso), quanti hanno un recupero basso (giallo) e il totale dei clienti

  3. Sotto le schede riepilogo, una griglia di schede cliente mostra ogni cliente con nome, avatar, punto colorato di recupero, ora dell'ultima sincronizzazione e qualsiasi segnale problematico come badge colorati

Puoi filtrare la vista usando le schede in alto nella pagina:

  • Tutti: Tutti i clienti con i dati di salute abilitati

  • Necessita attenzione: Clienti il cui recupero è rosso (basso recupero, sonno scarso o frequenza cardiaca elevata)

  • Recupero basso: Clienti il cui recupero è giallo (recupero moderato)

  • Nessun dato: Clienti che non hanno sincronizzato dati di salute di recente

Cliccare su qualsiasi scheda cliente ti porta direttamente alla scheda Salute nel suo profilo.

Cosa significa il punteggio di recupero su Gymkee?

Il punteggio di recupero (readiness score) è una valutazione automatica giornaliera del recupero calcolata per ogni cliente. Appare come un punto colorato su ogni scheda cliente e come un banner nella scheda Salute del cliente.

  • Verde: Pronto per allenarsi. Il cliente è ben recuperato.

  • Giallo: Recupero moderato. Considera di aggiustare l'intensità dell'allenamento.

  • Rosso: Recupero basso. Il cliente potrebbe aver bisogno di riposo o di una sessione più leggera.

  • Grigio: Nessun dato disponibile. Il cliente non ha sincronizzato dati del wearable né completato un check-in.

Il colore complessivo è determinato dal peggior segnale tra tutti gli input. Se la durata del sonno è verde ma la HRV è rossa, il recupero complessivo sarà rosso. Questo approccio conservativo garantisce che non perdi mai un segnale d'allarme.

Come vengono valutati i segnali di recupero

Ogni segnale usa soglie specifiche:

Durata del sonno:

  • Verde: 7 a 9 ore

  • Giallo: 6 a 7 ore, o 9 a 10 ore

  • Rosso: Meno di 6 ore o più di 10 ore

Efficienza del sonno:

  • Verde: Superiore all'85 %

  • Giallo: 75 % all'85 %

  • Rosso: Inferiore al 75 %

Frequenza cardiaca a riposo (confrontata con la media di 7 giorni):

  • Verde: Entro il 5 % della linea base

  • Giallo: 5 % al 10 % sopra la linea base

  • Rosso: Più del 10 % sopra la linea base

HRV (confrontata con la media di 7 giorni):

  • Verde: Entro il 10 % della linea base

  • Giallo: 10 % al 20 % sotto la linea base

  • Rosso: Più del 20 % sotto la linea base

Segnali di check-in (energia, qualità del sonno, umore):

  • Verde: Punteggio di 4 o 5 su 5

  • Giallo: Punteggio di 3 su 5

  • Rosso: Punteggio di 1 o 2 su 5

Dolori muscolari (scala invertita, poiché dolori elevati sono negativi):

  • Verde: Punteggio di 1 o 2 su 5

  • Giallo: Punteggio di 3 su 5

  • Rosso: Punteggio di 4 o 5 su 5

Quali segnali di salute monitora Gymkee?

Gymkee monitora 10 segnali da tre fonti.

Segnali del wearable (automatici dai dispositivi connessi)

Questi dati si sincronizzano automaticamente dal wearable o telefono del cliente:

  • Durata del sonno: Tempo totale dormito

  • Efficienza del sonno: Percentuale del tempo a letto effettivamente dormito

  • Frequenza cardiaca a riposo (RHR): Misurata a riposo, confrontata con la media di 7 giorni del cliente

  • Variabilità della frequenza cardiaca (HRV): Misurata durante la notte, confrontata con la media di 7 giorni del cliente

Segnali di check-in (input manuale giornaliero del cliente)

I clienti possono inviare un check-in giornaliero con quattro metriche, ciascuna valutata da 1 a 5:

  • Energia: Quanta energia sentono

  • Qualità del sonno: Valutazione soggettiva della qualità del sonno

  • Dolori muscolari: Livello di dolore muscolare (più alto = peggio)

  • Umore: Umore generale e motivazione

È consentito un check-in per cliente al giorno.

Segnali di allenamento (calcolati dagli allenamenti completati)

  • Carico di allenamento: Basato sull'RPE di sessione (sforzo percepito) moltiplicato per la durata dell'allenamento in minuti

  • Carico di volume: Totale delle serie moltiplicato per le ripetizioni moltiplicato per il peso su tutti gli esercizi

Come vedo i dati di salute di un cliente specifico su Gymkee?

Ci sono due modi per accedere ai dati di salute dettagliati di un cliente.

Dalla dashboard Panoramica salute:

  1. Clicca sulla scheda del cliente nella griglia dell'Panoramica salute

  2. Gymkee ti porta al profilo del cliente, direttamente sulla scheda Salute

Dal profilo del cliente:

  1. Naviga a Clienti nella barra laterale

  2. Clicca su un cliente per aprire il suo profilo

  3. Seleziona la scheda Salute

La scheda Salute contiene:

  • Schede riepilogo in alto con medie di 7 giorni per passi, calorie e sonno, più frequenza cardiaca a riposo e HRV quando disponibili. Ogni scheda mostra il valore attuale e la variazione percentuale rispetto al periodo precedente.

  • Selettore di periodo con viste Giorno, Settimana, Mese e Anno, più frecce di navigazione

  • Grafici interattivi per passi, calorie bruciate, durata del sonno (con scomposizione delle fasi del sonno nella vista Giorno) e HRV

  • Grafico del carico di allenamento che mostra le tendenze negli ultimi 90 giorni (visibile solo quando esistono dati di allenamento)

Cliccare su qualsiasi scheda riepilogo apre una vista dettagliata per quella metrica, con grafici espansi, attribuzione della fonte e analisi delle tendenze.

Cos'è il carico di allenamento su Gymkee?

Il carico di allenamento misura lo stress di allenamento cumulativo del tuo cliente nel tempo, usando dati degli allenamenti completati.

Gymkee calcola due metriche chiave di carico:

Carico di volume: La somma di peso moltiplicato per ripetizioni su tutte le serie di tutti gli esercizi. Questo rappresenta il lavoro meccanico totale svolto.

Carico di allenamento (sRPE): L'RPE di sessione (feedback di intensità da 0 a 10) moltiplicato per la durata dell'allenamento in minuti. Questo rappresenta lo stress di allenamento percepito complessivo.

Come Gymkee valuta i segnali del carico di allenamento

Gymkee confronta il carico della settimana corrente con la media delle tre settimane precedenti:

  • Verde (Carico normale): La settimana corrente è entro il 20 % della media settimanale su 4 settimane

  • Giallo (Carico moderato): La settimana corrente è dal 20 % al 50 % sopra la media settimanale su 4 settimane

  • Rosso (Carico alto): La settimana corrente è più del 50 % sopra la media settimanale su 4 settimane

Questo confronto usa i dati degli allenamenti degli ultimi 28 giorni. Se c'è solo una settimana di dati, il segnale è verde di default (etichettato come "prima settimana").

Il grafico del carico di allenamento nella scheda Salute del cliente mostra le tendenze negli ultimi 90 giorni.

Quali avvisi di salute invia Gymkee ai coach?

Gymkee valuta automaticamente i dati di salute di ogni cliente e genera avvisi quando qualcosa è preoccupante. Puoi visualizzare gli avvisi dalla sezione Panoramica salute.

Tipi di avviso

Recupero basso: Attivato quando il recupero del cliente è rosso. Se il cliente ha due o più giorni rossi consecutivi, l'avviso viene elevato a severità critica.

Nessuna sincronizzazione: Attivato quando nessun dato del wearable è stato sincronizzato di recente. Tre o più giorni senza sincronizzazione genera un avvertimento. Sette o più giorni (o mai sincronizzato) genera un avviso critico.

Carico di allenamento alto: Attivato quando il carico di allenamento attuale supera la media su 4 settimane. Più del 150 % della media genera un avvertimento. Più del 200 % genera un avviso critico.

Sonno scarso: Attivato quando la durata del sonno scende pericolosamente. Meno di 4 ore in una singola notte genera un avviso critico immediato. Meno di 5 ore per due o più notti consecutive genera un avvertimento.

Frequenza cardiaca a riposo elevata: Attivato quando la frequenza cardiaca a riposo odierna è significativamente sopra la media di 30 giorni. Più del 15 % sopra la linea base genera un avvertimento. Più del 25 % sopra genera un avviso critico.

Livelli di severità degli avvisi

  • Avvertimento: La situazione deve essere monitorata. Considera di contattare il cliente.

  • Critico: Attenzione immediata necessaria. Il cliente potrebbe essere a rischio di sovrallenamento, malattia o infortunio.

Gestire gli avvisi

  • Puoi segnare gli avvisi individuali come letti o segnare tutti gli avvisi come letti in una volta

  • Puoi configurare quali tipi di avviso sono abilitati nelle tue impostazioni degli avvisi

  • Gli avvisi sono deduplicati: lo stesso tipo di avviso per lo stesso cliente non si attiverà di nuovo entro 24 ore

Quali wearable supporta Gymkee?

I clienti collegano i loro dispositivi wearable attraverso l'app mobile di Gymkee. I dati si sincronizzano automaticamente in background una volta concessi i permessi.

Fonti supportate

Fonte

Categoria

Apple Watch

appleWatch

Apple Health (iPhone)

iPhone

Google Health Connect (Android)

androidPhone

WHOOP

whoop

Garmin

garmin

Fitbit

fitbit

Oura Ring

oura

Gymkee riconosce anche dati da app di terze parti che sincronizzano attraverso Apple Health o Health Connect, incluse Strava, Nike Run Club, Polar, Suunto, COROS, Samsung Health, Amazfit, Sleep Cycle, AutoSleep e molte altre. Queste appaiono con il logo e il badge specifici dell'app nell'attribuzione della fonte.

Tipi di dati sincronizzati

  • Passi: Conteggio giornaliero dei passi

  • Calorie attive bruciate: Calorie dall'attività

  • Calorie basali bruciate: Calorie del metabolismo a riposo

  • Sonno: Durata e fasi (a letto, addormentato, sveglio, leggero, profondo, REM)

  • Frequenza cardiaca a riposo: BPM a riposo giornaliero

  • Variabilità della frequenza cardiaca: HRV giornaliera in millisecondi

  • VO2 Max: Indicatore di forma aerobica

  • Frequenza cardiaca: Frequenza cardiaca continua durante tutto il giorno

Priorità delle fonti

Quando un cliente ha più wearable collegati, Gymkee usa un sistema di priorità intelligente per scegliere la migliore fonte per ogni metrica. Per esempio, per i dati sul sonno, i tracker del sonno dedicati come WHOOP e Oura Ring sono prioritizzati rispetto all'Apple Watch. Per passi e calorie, l'Apple Watch è prioritizzato rispetto alle fonti solo telefono.

I clienti possono anche modificare manualmente la fonte preferita per ogni tipo di dato dalle impostazioni di salute dell'app mobile di Gymkee.

Consigli

  • Controlla l'Panoramica salute all'inizio della tua giornata per identificare rapidamente quali clienti necessitano di aggiustamenti al programma

  • Presta attenzione alle tendenze su più giorni piuttosto che ai cali di un singolo giorno. Una brutta notte di sonno è normale; tre notti consecutive sono un pattern.

  • Usa il colore di recupero insieme ai badge dei singoli segnali per capire la causa. Un recupero rosso può significare sonno scarso, frequenza cardiaca elevata o carico di allenamento alto, e ognuno richiede una risposta di coaching diversa.

  • Incoraggia i tuoi clienti a completare i check-in giornalieri. La combinazione dei dati del wearable e dei dati soggettivi del check-in ti dà la visione più completa del loro recupero.

  • Se la scheda di un cliente mostra costantemente grigio (nessun dato), ricordagli di concedere i permessi per i dati di salute nell'app mobile di Gymkee

Errori frequenti

  • Reagire a un singolo giorno rosso senza contesto: Una brutta notte di sonno o una frequenza cardiaca temporaneamente elevata non significa sempre che il cliente ha bisogno di un giorno di riposo. Controlla lo storico di recupero su 14 giorni per vedere se è una tendenza o un evento isolato.

  • Ignorare i clienti "Nessun dato": I clienti senza dati sincronizzati sono invisibili al sistema di recupero. Rendi la connessione di un wearable e la concessione dei permessi parte del tuo processo di onboarding.

  • Confondere carico di volume con carico di allenamento: Il carico di volume misura il lavoro meccanico (peso per ripetizioni). Il carico di allenamento misura lo stress percepito (RPE per durata). Una sessione ad alte ripetizioni a corpo libero può avere un basso carico di volume ma un alto carico di allenamento.

  • Non configurare le impostazioni degli avvisi: Di default, tutti i tipi di avviso sono abilitati. Se certi avvisi sono troppo frequenti, personalizza quali tipi ricevi nelle impostazioni degli avvisi.

Risoluzione dei problemi

Problema: Il recupero di un cliente mostra sempre grigio

Perché succede: Il cliente non ha collegato un dispositivo wearable, non ha concesso i permessi per i dati di salute nell'app mobile di Gymkee, o non ha completato nessun check-in giornaliero.

Come risolvere: Chiedi al cliente di aprire Gymkee sul suo telefono, andare nelle impostazioni di salute e assicurarsi che i permessi di Apple Health (iOS) o Health Connect (Android) siano concessi. Se non ha un wearable, incoraggialo a usare la funzionalità di check-in giornaliero.

Problema: Un cliente mostra "Nessuna sincronizzazione" anche se indossa un dispositivo

Perché succede: La sincronizzazione dei dati di salute richiede che Gymkee abbia l'aggiornamento in background abilitato sul telefono del cliente. Alcuni telefoni terminano aggressivamente i processi in background.

Come risolvere: Chiedi al cliente di aprire Gymkee, il che attiva una sincronizzazione manuale. Su Android, verifica che l'ottimizzazione della batteria sia disattivata per Gymkee. Su iOS, assicurati che l'aggiornamento in background sia abilitato nelle Impostazioni per Gymkee.

Problema: I dati del carico di allenamento non appaiono per un cliente

Perché succede: Il carico di allenamento viene calcolato dagli allenamenti completati che includono almeno uno dei seguenti: dati delle serie (peso e ripetizioni) o feedback RPE di sessione. Se il cliente non ha completato nessun allenamento tramite Gymkee negli ultimi 28 giorni, nessun dato di carico apparirà.

Come risolvere: Assicurati che il cliente stia eseguendo e registrando i suoi allenamenti tramite Gymkee. Ricordagli di completare la sezione di feedback alla fine di ogni allenamento, poiché la valutazione dell'intensità viene usata per il calcolo del sRPE.

Problema: I dati del sonno sembrano imprecisi

Perché succede: Se più dispositivi riportano il sonno (per esempio, sia un Apple Watch che un Oura Ring), Gymkee usa il suo sistema di priorità delle fonti per sceglierne uno. La fonte selezionata potrebbe non corrispondere a ciò che il cliente si aspetta.

Come risolvere: Il cliente può cambiare la fonte preferita per i dati del sonno nelle impostazioni di salute dell'app mobile di Gymkee. I tracker del sonno dedicati come WHOOP e Oura Ring generalmente forniscono i dati sulle fasi del sonno più accurati.

Domande frequenti

D: Il cliente ha bisogno di un dispositivo wearable perché i dati di salute funzionino? R: No. I clienti senza wearable possono usare la funzionalità di check-in giornaliero, che monitora energia, qualità del sonno, dolori muscolari e umore su una scala da 1 a 5. Tuttavia, i dati del wearable forniscono metriche oggettive come le fasi del sonno, la frequenza cardiaca a riposo e la HRV che i check-in non possono catturare.

D: Cosa succede se un cliente non compila i check-in giornalieri? R: Il punteggio di recupero verrà calcolato usando solo i dati del wearable (sonno, frequenza cardiaca a riposo, HRV). Se il cliente non ha nemmeno un wearable, il suo recupero mostrerà grigio (nessun dato). Puoi assegnare un'abitudine di check-in tramite Gymkee per ricordarglielo.

D: Con quale frequenza si sincronizzano i dati di salute? R: I dati del wearable si sincronizzano automaticamente in background ogni volta che il telefono del cliente si connette a internet. Normalmente questo avviene più volte al giorno. Il cliente può anche attivare una sincronizzazione manuale aprendo Gymkee. Ogni scheda cliente nell'Panoramica salute mostra l'ora dell'ultima sincronizzazione.

D: Posso vedere i dati di salute storici di un cliente? R: Sì. Nella scheda Salute del cliente, usa il selettore di periodo per alternare tra le viste Giorno, Settimana, Mese e Anno. Puoi anche navigare indietro nel tempo con le frecce. Il banner di recupero include uno storico di 14 giorni con punti colorati per ogni giorno.

D: Qual è la differenza tra segnali del wearable e segnali di check-in? R: I segnali del wearable (durata del sonno, efficienza del sonno, frequenza cardiaca a riposo, HRV) vengono raccolti automaticamente dal dispositivo connesso del cliente e forniscono misurazioni oggettive. I segnali di check-in (energia, qualità del sonno, dolori muscolari, umore) sono autovalutati dal cliente ogni giorno e catturano sensazioni soggettive. Quando entrambi sono disponibili, Gymkee li combina per un quadro di recupero più completo, con la fonte etichettata come "mista".

D: Posso disattivare avvisi di salute specifici? R: Sì. Nella sezione Panoramica salute, vai alle tue impostazioni degli avvisi. Puoi abilitare o disabilitare ogni tipo di avviso individualmente: Recupero basso, Nessuna sincronizzazione, Carico di allenamento alto, Sonno scarso e Frequenza cardiaca a riposo elevata.

D: Quanto è preciso il calcolo del carico di allenamento? R: La precisione del carico di allenamento dipende dalla completezza dei dati di allenamento. Il calcolo del carico di volume usa i valori reali di peso e ripetizioni registrati durante l'allenamento. Il carico di allenamento basato sul sRPE dipende dal cliente che fornisce una valutazione di intensità (da 0 a 10) alla fine di ogni allenamento e dalla durata precisa dell'allenamento. Se i clienti saltano il feedback o non registrano le loro serie, il carico di allenamento sarà sottostimato.

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Last Updated: 2026-03-03

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