Este artigo é para treinadores pessoais que usam Gymkee para gerir o seu negócio de coaching.

Público: Treinadores pessoais | Este artigo é sobre a plataforma web Gymkee para gerir o teu negócio de coaching.

O que vais aprender

Como adicionar atividades programadas (dias de atividade) aos programas de treino
Como selecionar tipos de atividade, definir objetivos e escrever instruções
Como funcionam os estados das atividades programadas (Rascunho, Agendada, Concluída, Falhada)
Como a correspondência automática liga as atividades registadas pelo cliente às tuas programações
Como guardar uma programação como modelo reutilizável

Guia passo a passo

Adicionar um dia de atividade a um programa

Abre o editor de programa do programa de treino do cliente
Clica em Adicionar dia de atividade para inserir um dia de atividade no programa
O dia de atividade é adicionado à timeline do programa com uma posição e número de dia

Os dias de atividade ficam ao lado dos dias de treino no programa. Representam os dias em que queres que o cliente realize uma atividade física específica em vez de um treino estruturado.

Selecionar um tipo de atividade

No formulário do dia de atividade, clica no menu suspenso tipo de atividade
Navega pelas 12 categorias: Corrida, Ciclismo, Natação, Força, Desportos de Raquete, Desportos Coletivos, Combate, Aventura ao Ar Livre, Desportos Aquáticos, Flexibilidade, Dança, Outro
Ou usa o campo de pesquisa para filtrar por palavra-chave (ex.: "trail", "padel", "boxe")
Seleciona o tipo de atividade específico

Cada categoria contém vários tipos específicos. Por exemplo, Corrida inclui corrida de estrada, trail, passadeira e caminhada. Natação inclui crawl, bruços, costas, mariposa e natação em águas abertas.

Escolhe o tipo mais específico disponível. Isto é importante por duas razões: determina quais métricas adaptativas são mostradas ao cliente, e afeta a precisão da correspondência automática.

Definir objetivos

Depois de selecionar o tipo de atividade, define um ou mais objetivos:

Duração: quanto tempo a atividade deve durar (ex.: 30 minutos, 1 hora)
Intensidade: Baixa, Moderada ou Alta
Distância: um objetivo de distância (ex.: 5 km para corrida, 20 km para ciclismo)
Ritmo: um ritmo-alvo (ex.: 5:30 min/km para corrida)
Zona de frequência cardíaca: uma zona-alvo (Zona 1 a Zona 5)

Nem todos os objetivos se aplicam a cada tipo de atividade. Gymkee mostra os campos de objetivos relevantes com base no tipo que selecionaste. Por exemplo, distância e ritmo aparecem para corrida mas não para yoga.

Podes definir um objetivo ou combinar vários. Para uma corrida de 5 km programada, poderias definir a duração para 30 minutos, a distância para 5 km e a intensidade para Moderada.

Escrever instruções

Abaixo dos objetivos, usa o campo Instruções para dar orientações detalhadas ao teu cliente. Este campo suporta texto enriquecido através do editor TipTap, podendo:

Adicionar texto em negrito e itálico para destaque
Criar listas numeradas ou com marcadores para instruções estruturadas
Adicionar cabeçalhos para organizar instruções mais longas

Exemplo de instruções para uma sessão de natação programada:

Aquecimento (10 min)

200m crawl ritmo fácil
4x50m educativo (apanhada)

Série principal (20 min)

4x200m crawl ritmo moderado, 30s descanso entre séries

Retorno à calma (5 min)

100m costas ritmo fácil

Boas instruções fazem a diferença entre um cliente que sabe exatamente o que fazer e um que adivinha. Dedica um minuto extra a ser específico.

Compreender os estados das atividades programadas

Cada atividade programada passa por estes estados:

Estado	O que significa
Rascunho	A atividade existe no programa mas o programa ainda não foi enviado ao cliente
Agendada	O programa foi enviado. A atividade está a caminho e o cliente pode vê-la
Concluída	O cliente completou a atividade (registada manualmente, sincronizada de um dispositivo, ou correspondência automática)
Falhada	A data prevista passou e o cliente não realizou a atividade

Podes ver estes estados no editor de programa e no separador Atividades do cliente. Usa o estado Falhada como sinal de intervenção: se um cliente falha atividades programadas repetidamente, pode ser hora de falar com ele.

Como funciona a correspondência automática

Quando um cliente regista uma atividade (manualmente ou via sincronização de dispositivo), Gymkee verifica se corresponde a alguma atividade programada em aberto para o mesmo dia. Os critérios de correspondência são:

Mesmo tipo de atividade: o tipo registado deve corresponder exatamente ao tipo programado (ex.: "Corrida" corresponde a "Corrida", mas "Trail" não corresponde a "Corrida")
Mesma data: a atividade deve ser registada no mesmo dia da programação
Intensidade compatível: a intensidade registada deve ser igual ou superior à intensidade programada

Se os três critérios correspondem, a atividade programada é automaticamente marcada como Concluída. O cliente não precisa de fazer mais nada.

Se a correspondência não acontecer automaticamente (porque o cliente usou um tipo ligeiramente diferente ou registou um dia atrasado), podes marcar manualmente a programação como concluída.

Guardar como modelo

Se crias uma programação que planeias reutilizar (uma corrida semanal de 5 km, uma sessão de yoga de recuperação, uma corrida de aquecimento), podes guardá-la como modelo:

Depois de preencher o tipo de atividade, objetivos e instruções, ativa a opção Guardar como modelo
Dá um nome ao modelo
Guarda

O modelo fica agora disponível na barra lateral do editor de programa em modelos de atividades. Podes arrastá-lo para qualquer programa futuro sem reintroduzir os detalhes.

Dicas

Programa atividades apenas quando queres acompanhar a sua conclusão. Para conselhos gerais como "tenta caminhar mais", uma mensagem ao cliente funciona melhor do que uma atividade programada.
Usa os níveis de intensidade de forma consistente. Se programas Moderada para corridas em ritmo estável, mantém essa convenção em todos os teus programas para que os clientes saibam o que esperar.
Combina atividades programadas com orientação para dias de descanso. Uma sessão de yoga de 20 minutos programada num dia de descanso indica claramente ao cliente como é a recuperação ativa.
Quando programas natação, especifica sempre o tipo de braçada nas instruções. O seletor de tipo de atividade tem diferentes opções de braçada, mas detalhes adicionais nas instruções ajudam os clientes a seguir as tuas intenções.
Verifica os resultados da correspondência automática após a primeira atividade programada do cliente. Se não funcionou, ajusta o tipo de atividade ou intensidade para alinhar com a forma como o cliente regista as suas atividades.

Erros comuns

Programar sem nenhum objetivo. Um dia de atividade sem duração, sem intensidade e sem distância não dá orientação ao cliente. Define sempre pelo menos uma duração e uma intensidade.
Usar tipos de atividade demasiado genéricos. Programar "Outro" quando um tipo específico existe (como "Padel" ou "Caminhada") reduz a precisão da correspondência automática e torna o histórico de atividades do cliente mais difícil de ler.
Esperar que a correspondência automática seja flexível. A correspondência é exata no tipo de atividade. Se programas "Corrida" mas o cliente regista "Trail" porque correu num trilho, a correspondência não acontecerá. Escolhe o tipo que corresponde ao que o cliente vai realmente registar.
Escrever instruções vagas. "Faz cardio" não é uma programação. "30 minutos de corrida em zona 2 em terreno plano" é. As tuas instruções devem ser suficientemente precisas para que o cliente as siga sem fazer perguntas.
Esquecer de verificar o estado Falhada. Uma atividade programada que passa a Falhada é um sinal de coaching. Não o ignores.

Resolução de problemas

Problema: A atividade programada não aparece na aplicação do cliente

Porquê: O programa ainda não foi enviado, por isso o estado da atividade é ainda Rascunho.

Como resolver: Envia o programa ao cliente. Uma vez enviado, a atividade passa a Agendada e fica visível na aplicação Gymkee do cliente.

Problema: A correspondência automática marcou a atividade errada como Concluída

Porquê: O cliente registou duas atividades no mesmo dia, e Gymkee associou a primeira que cumpria os critérios.

Como resolver: Podes verificar a correspondência na janela de detalhe da atividade. Se a atividade errada foi associada, não há forma automática de reverter. Comunica com o cliente e, se necessário, ajusta a programação para a próxima vez sendo mais específico com o tipo de atividade.

Problema: Não consigo definir um objetivo de distância para um tipo de atividade específico

Porquê: Nem todos os tipos de atividade suportam objetivos de distância. Por exemplo, yoga e boxe não têm campo de distância porque não é uma métrica relevante.

Como resolver: Isto é intencional. Gymkee mostra campos de objetivos adaptativos com base no tipo de atividade. Se a distância não é mostrada, usa duração e intensidade como objetivos principais para essa atividade.

Problema: A formatação das instruções parece errada

Porquê: O editor de texto enriquecido TipTap pode comportar-se de forma diferente consoante a forma como colas conteúdo. Copiar de outros editores pode trazer formatação inesperada.

Como resolver: Escreve as instruções diretamente no editor em vez de colar. Se precisas de colar, usa "Colar como texto simples" (Ctrl+Shift+V no Windows, Cmd+Shift+V no Mac) e depois aplica a formatação manualmente.

Problema: O cliente completou a atividade mas o estado ainda mostra Agendada

Porquê: A atividade registada não cumpre os três critérios de correspondência automática (mesmo tipo, mesma data, intensidade compatível), por isso não foi associada automaticamente.

Como resolver: Abre o detalhe da atividade e verifica qual critério falhou. Se o cliente registou a atividade certa mas com um nome de tipo diferente ou um dia atrasado, podes marcar manualmente a programação como Concluída.

Programar atividades para os teus clientes no Gymkee